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ATENDIMENTO PERSONALIZADO:
A ESSÊNCIA DA DIFERENCIAÇÃO
E A FÓRMULA DO SUCESSO

Esta formação in-company tem como objetivo desmistificar o fenómeno da satisfação dos clientes/turistas através da adoção de técnicas de atendimento, que têm por base a personalização do tratamento de cada cliente.

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 MAIS INFORMAÇÕES

TOURISM TRENDS REVIEW -
O TURISMO EM 2016

O anuário "Turismo em 2016" foi lançado no dia 18 de fevereiro. A edição deste ano contém temas a não perder. Adquira já.
 
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NOTÍCIAS
8 EM CADA 10 PORTUGUESES VAI GOZAR FÉRIAS FORA DE CASA NESTE VERÃO
2016-06-16
Estudo do IPDT indica que as praias Portuguesas são o destino escolhido pela maioria dos que vão de férias
ÍNDICE DE CONFIANÇA NO SETOR DO TURISMO ATINGE VALOR MAIS ELEVADO DE SEMPRE
2016-06-02

“Resultados trazem maior responsabilidade para a criação de condições para que o turismo acrescente mais valor e responda aos desafios que temos” refere Ana Mendes Godinho sobre as previsões do Barómetro