PORTUGUÊS ENGLISH
  |  

ATENDIMENTO PERSONALIZADO:
A ESSÊNCIA DA DIFERENCIAÇÃO
E A FÓRMULA DO SUCESSO

Esta formação in-company tem como objetivo desmistificar o fenómeno da satisfação dos clientes/turistas através da adoção de técnicas de atendimento, que têm por base a personalização do tratamento de cada cliente.

 IPDT_website_imgHOME_18A

 

 MAIS INFORMAÇÕES

TOURISM TRENDS REVIEW -
O TURISMO EM 2016

O anuário "Turismo em 2016" foi lançado no dia 18 de fevereiro. A edição deste ano contém temas a não perder. Adquira já.
 
IPDT_website_imgHOME_16_1

 

NOTÍCIAS
PARTICIPE E HABILITE-SE A GANHAR UMA VIAGEM A CABO VERDE PARA DOIS
2016-05-09

Passatempo do estudo de intenções de férias dos Portugueses para o Verão 2016 decorre até 25 de maio.

QUASE METADE DOS TURISTAS QUE VISITAM O PORTO E NORTE VIAJAM SOZINHOS
2016-05-02

Estudo do IPDT mostra que o turista que visita a região fica, em média, seis noites no destino e gasta cerca de 745€