​​COVID-19

Linha de Apoio ao Empresário do Turismo

O IPDT tem disponível uma linha de apoio gratuito dirigida aos empresários do turismo para os ajudar a fazer face aos impactos e desafios atuais colocados pelo Coronavírus Covid-19. 


Contactos IPDT

226 097 060 | 226 065 052

​apoio@ipdt.pt 


​Horários:

10h00 - 12h00 / 15h00 – 17h00

​Segunda a Sexta-feira

ÁREAS DE ATUAÇÃO

CRONOLOGIA COVID-19

Made with IPDT

TURISMO EM PORTUGAL: REAÇÃO DOS ​MERCADOS

GESTÃO DE CRISE: COMO PROCEDER?

       ANTES

  • ​​Identificar os riscos, projetar os diferentes cenários e monitorizar os dados internos e externos de forma a fornecer informações atualizadas do cenário
  • Um bom plano de comunicação de crise ajuda a minimizar os impactos das notícias sensacionalistas
  • ​A OMT disponibiliza o documento "Toolbox for Crisis Communications in Tourism" (2011) que disponibiliza um modelo de atuação, preparação, reforço dos recursos humanos e alocação de papeis e responsabilidades

​DURANTE

  • ​Promover a segurança e bem-estar de turistas e funcionários
  • ​Reforç​ar as infraestruturas 
  • Dar resposta rápida a pedidos de apoio ou informação 
  • Comunicação eficaz e informativa para mitigar os efeitos da crise
  • ​Comuni​car com potenciais turistas e ​agentes de turismo para fornecer informações precisas e transparentes e garantir a segurança ​em viagem
  • ​A OMT recomenda aos destinos sujeitos a avisos de viagens que emitam uma declaração tranquilizadora - mas verdadeira - sobre a situação
  • ​     APÓS

    • Reforçar ações de turismo
    • ​Apostar em ações de marketing
    • Fortalecer as parcerias com os setores público e privado
    • Cruzamento de medidas fiscais e financeiras


    ​PARA FUTURO

  • Procurar ​​desenvolver as infraestruturas
  • ​Investir em comunicação estratégica
  • ​Reforçar os Recursos Humanos
  • ​Reforçar a imagem corporativa
  • Em caso de necessidade, reposicionar e diversificar produtos e serviços
  • ​DOCUMENTOS ÚTEIS

    ​ÚLTIMOS ​ARTIGOS DO BLOG

    IPDT | TURISMO E CONSULTORIA

    O IPDT assume um papel de referência nas áreas do planeamento estratégico e do marketing aplicadas ao Turismo. De visão inovadora, define medidas alinhadas com as tendências internacionais, integrando valor à ação dos seus clientes .institucionais e empresariais.


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