Os turistas de luxo, hoje em dia, sabem precisamente o que querem. Não escolhem serviços ostensivos, mas procuram a tranquilidade, o luxo discreto e viagens com foco em experiências autênticas. Quem são estes viajantes que se destacam no setor e de que forma encaram o seu tempo de lazer?
QUEM SÃO OS TURISTAS DE LUXO?
Enquanto indivíduos com diferentes objetivos, interesses e motivações, os turistas de luxo podem dividir-se em:
- Ativo: Turista independente e culto que procura um período de férias ativo e uma experiência de viagem autêntica e altamente personalizada, independente do preço. O seu tempo é precioso, daí a rejeição por roteiros e atividades generalistas e pré-formatadas.
- Explorador: Viajante disposto a pagar um preço alto em troca de umas férias fora do comum, em locais únicos e inóspitos.
- Pretendente: Deseja um alto nível de qualidade e conforto. Dá atenção ao status social e é muito exigente em termos de serviço. Este viajante acaba por ser mais um seguidor de tendências do que, propriamente, pioneiro na escolha dos destinos.
- Jovem: Grande utilizador da internet que procura incessantemente o melhor valor possível. Tem menos poder de compra do que a média do turista de luxo. Muitas vezes com um bom rendimento familiar e sem filhos, tem a possibilidade de viajar fora das épocas altas, a preços atrativos.
- Padrão: Turista que apanha um avião ou um cruzeiro de lazer para relaxar e mudar de ambiente, sem qualquer preocupação financeira ou economia de meios.
ONDE FICAM ALOJADOS E COMO SE DESLOCAM?
Como o componente mais importante de qualquer viagem, o alojamento, neste caso, de luxo, divide-se em três grandes categorias:
- Hotéis de Cidade (clássicos, boutique ou design, de ambiente excecional)
- Resorts e Spas (hotéis de praia, de golfe, montanha, etc.)
- Villas e propriedades para alugar (com serviço de hotel)
O transporte é também parte fundamental de qualquer viagem. Com o aumento do turismo de massas e a disseminação de companhias aéreas com o conceito low cost – low fare, nem sempre transporte é sinónimo de luxo. No entanto, podemos indicar alguns setores de transportes que se incluem no turismo de classe alta, nomeadamente, o avião (classes executivas, primeira classe ou aviões privados) e cruzeiros ou comboios que combinam alojamento e transporte, oferecendo extremo conforto e muita segurança.