Programas especializados em áreas fundamentais para o crescimento turístico, com elevado foco na criação de redes entre profissionais do turismo com interesses comuns.
Assumimos o compromisso na qualificação especializada de gestores de empresas e destinos turísticos através de programas desenhados à medida.
Como podemos ajudar
Formação In-Company
Abordagem de action learning, que privilegia a experiência como cenário da aprendizagem. Customizamos todos os conteúdos da formação ao perfil e necessidade de cada organização.
Formação One-To-One
Programas de aquisição de conhecimento técnico especializado para profissionais que assumam ou venham a assumir responsabilidades de liderança em empresas ou destinos turísticos.
Áreas de Especialização
Ações IPDT
150
Ações dinamizadas
3000
Organizações capacitadas
10000
Profissionais envolvidos
Programa de Qualificação
ALA+T – Qualificar para o Turismo
ALA+T (Administração Local Autárquica + Turismo) é um programa do IPDT com apoio do Turismo de Portugal, que visa qualificar, nas áreas do turismo, técnicos e quadros superiores da administração local autárquica. Os módulos são ministrados pelos diretores de departamento do Turismo de Portugal e especialistas internacionais do setor.
As duas edições realizadas contaram com a presença de mais de 230 participantes em representação de 120 entidades públicas (Câmaras Municipais, Entidades Regionais de Turismo, Comunidades Intermunicipais e Associações de Municípios).
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Programa de Capacitação
Açores Recebe Bem
Em parceria com a Direção Regional de Turismo dos Açores, o IPDT dinamizou um programa presencial de capacitação para uma ‘cultura de serviço de bem-receber’ no destino, dirigido aos agentes económicos da cadeia de valor do turismo.
Este programa promoveu a realização de workshops em todos os concelhos da região, e contou com a presença de mais de 600 empresários. No final do programa, considerando os inputs dos agentes, o IPDT desenvolveu o Manual ‘Açores Recebe Genuinamente Bem’ que define o padrão de serviço do turismo dos Açores.
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Programa de Formação Online
Clean & Safe Açores
O IPDT foi a entidade responsável pela coordenação e implementação da formação “Clean & Safe”, promovida pelo Governo dos Açores, através da Secretaria Regional da Energia, Ambiente e Turismo e da Secretaria Regional da Saúde, com orientações específicas para as 9 ilhas.
Para a atribuição do selo “Clean & Safe”, todos os empresários do turismo foram convidados a assistir a sessões de formação online sobre as medidas de prevenção e segurança específicas da sua área de atuação. No total foram dinamizadas 25 ações de formação dedicadas aos diversos setores de atividade da cadeia de valor do turismo dos Açores.
O Programa contou com a presença de mais de 1.900 pessoas em representação de mais de 1.500 empresas.
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Programa de Capacitação
Educar para o Turismo
O Educar para o Turismo é um programa de action learning do IPDT, em parceria com a Global University for Lifelong Learning (GULL], o Turismo de Portugal e a Organização Mundial do Turismo (OMT).
Trata-se de um programa de capacitação transversal, dirigido a profissionais da área do turismo (entidades públicas e privadas). Esta formação permite aos profissionais uma atualização de conhecimentos dentro das suas áreas de atuação, de forma continuada, por via de ações presenciais e à distância.
O IPDT dinamizou várias ações desta natureza, envolvendo entidades da administração local e regional.
Ensino Pós-Graduado
MBA em Turismo
O IPDT trouxe a Portugal o primeiro MBA em Turismo, em parceria com Universidades nacionais e internacionais, tendo graduado mais de 160 profissionais do setor de entidades públicas e privadas.
Este programa, através do projeto associado ‘Academia Aberta de Turismo’, foi distinguido pela Organização Mundial de Turismo (OMT), em 2008, como um caso de excelência na investigação e ensino a nível mundial.